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運營商的互聯網卡之戰,免流量的戰爭!

2018-07-12 11:24/ 人氣10653 / 評論0

繼中國聯通和中國電信攜手阿里巴巴、百度、騰訊、網易、58同城等互聯網平臺加入到SIM卡爭奪戰中之后,中國移動也在部分地區開始破冰推出“免流量卡”。
  今年伊始,為了響應工信部提出的“提速降費”號召,不僅此前沒有退出不限流量套餐的中國移動也開始推出該套餐。

  不過提速降費的事情,一直有新變化。從7月開始,流量漫游費取消,而據政府要求,今年的移動網絡流量資費至少要降近三成。只是把一般的4G套餐,與聯通、電信的互聯網卡套餐進行對比,后者仍有明顯優勢。

  實際就互聯網卡而言,消費者自然可從中受益,互聯網企業和運營商也能拿到好處。有心者可以發現,在這塊戰場里,BAT全部入局,ATM也全都參與。這里有運營商的前追后趕,也有互聯網企業的結盟攻防。

  廣交盟友

  運營商中,實施混改的聯通連接了很多的盟友。

  根據上海聯通披露的消息,截至2月1日,中國聯通共推出了86種互聯網套餐卡。而根據知乎網友“lorrychance”統計,到6月12日,聯通合作推出的互聯網套餐卡已達103種。不過其中部分卡已經停辦。

  就具體的合作方而言,與聯通達成合作的互聯網公司涵蓋到多數互聯網巨頭,包括騰訊、阿里巴巴、百度、京東、微博、攜程、順豐等上市企業,也包括螞蟻金服、美團、小米、今日頭條、滴滴等獨角獸。此外,聯通還結交到華夏銀行、浦發銀行、招商銀行、民生銀行和中國人壽等非互聯網企業。

  電信在聯通之后發力,盟友相對要少,但也包括了阿里、百度、小米、頭條等近二十位,合作推出的互聯網卡約40種。

  這里值得注意的是,有些企業雖然同時與聯通電信合作,實際上有所偏向。

  比如阿里方面同時與聯通、電信進行合作,分別推出了阿里寶卡和阿里魚卡。據介紹,阿里寶卡的免流范圍包括手機淘寶、天貓、UC瀏覽器、高德地圖、優酷、微博、支付寶、蝦米音樂等18款應用,而阿里魚卡僅支持UC、優酷、高德、書旗、蝦米、九游六款。

  百度、網易與聯通電信也均有合作,但目前申請網易白金卡,只有電信版本。百度與聯通推出了百度天圣卡,與電信推出了大圣/小圣/超圣卡,前者的免流范圍也不如后者。天圣卡免流14款百度系App,而聯通圣卡可以免流19款百度系App。若加上網易系產品,則免流應用超過70款。

  整體來看,在常用應用中,騰訊系應用、微博完全站隊聯通,阿里巴巴偏向聯通,百度和網易則偏向電信。今日頭條系四款熱門應用,在聯通、電信均可免流。

  協同攻防

  互聯網卡種類繁多,一方面大致展現了各家的產品版圖,另一方面也能從中窺見各家之間某種合縱連橫的競合關系。除了給自家應用免流量,一些互聯網卡也會支持別家應用。

  免流覆蓋范圍很廣的是騰訊。騰訊王卡是很早的互聯網卡,目前支持免流應用117款,除了微信QQ,騰訊視頻,QQ/酷我/酷狗音樂,以及王者榮耀等一眾騰訊游戲之外,騰訊王卡還支持快手、虎牙、斗魚、貓眼、58同城、美團免流。
  騰訊王卡合計對117款應用免流

  騰訊王卡免流還有一項特殊能力,就是QQ瀏覽器免流范圍擴展到全國。根據很近介紹,包含第三方提供的網頁、視頻等服務,也能免流。這幾乎可以看作互聯網卡接近“必殺技”的絕招。

  阿里也有這樣的招數。無論阿里寶卡還是阿里魚卡,都支持UC瀏覽器免流,而UC打出的招牌同樣是“全國暢游”。同時,阿里方面的免流范圍也較廣,從淘寶、天貓、支付寶、釘釘,再到優酷、微博、高德、閑魚、飛豬、蝦米音樂,購物出行、視聽娛樂,都有涉及。

  整體上看,阿里互聯網卡免流延續了電商方面的優勢,娛樂方面不如騰訊。
  阿里寶卡免流范圍,6月8日,虎牙加入其中

  百度和網易是走得很近的兩家。雙方都主要同電信合作,百度推出百度圣卡、網易推出白金卡。雙方相互授權了大量App。具體來說,手機百度、百度貼吧、百度地圖、百度網盤、好看視頻、愛奇藝等百度系應用,還有網易系的云課堂、云閱讀、網易漫畫等,都可以通過雙方的互聯網卡免流。網易出品的一系列游戲,也在逐步加入免流范圍中。

  差別在一些細節上。白金卡支持的網易游戲更多,比如第五人格,沒出現在百度圣卡的免流范圍。而圣卡支持了千千音樂、百度翻譯,對網易云音樂、有道翻譯官就不再免流。不過合作大于分歧,通過互相補充,兩家卡都獲得了較強的競爭力。
  網易白金卡與百度圣卡免流范圍基本相同

  對外結盟很廣的是微博。微博本身推出了微博微卡,其免流范圍一再擴大后,目前涵蓋淘寶、天貓、優酷等阿里系應用,以及手機百度、百度地圖/網盤/翻譯/音樂等一系列百度應用。而對外,許多互聯網卡都支持對微博免流,比如阿里寶卡、騰訊王卡、嗶哩嗶哩的2233卡,的芒卡。

  此外,今日頭條看上去和360走得比較近,360的神盾卡可以免流頭條系應用。嗶哩嗶哩推出了2233卡和小電視卡,可以對微博和貼吧免流。

  另有一部分互聯網卡單打獨斗,許給用戶的好處,主要是消費贈流量。比如滴滴橙卡,順豐豐卡,攜程程卡,通過打車、寄收快遞、訂酒店機票來贈送用戶流量。

  運營商之困

  向前回溯,如果說流量降費是不可逆轉的大勢,那么對運營商,尤其對聯通來說,與互聯網企業合作推出互聯網卡,幾乎也是箭在弦上不得不發的選擇。

  4G時代,聯通的日子有些艱難。從2014年開始,中國聯通便進入負增長時期,2016年更成為業績很差的一年。在2016年10月推出張互聯網卡之前,聯通恰好發布了前三季度業績,其營收2071億元,同比下降2.3;歸屬于母公司股東的凈利潤為4.9億元,同比下降81.8。

  再向前推五個月,王曉初履新聯通后出席股東大會,多位小股東大倒苦水,除查詢公司發展策略外,也以用戶身份投訴,指出聯通網絡覆蓋差等一系列問題。王曉初耐心解釋之外,多次提到一句話:“請給我多一點時間”。
  中國聯通董事長王曉初

  然而時間是迫切的。唯有變革,才能幫助聯通改善困境。同互聯網企業合作,正是順勢而為的選項。

  2016年10月28日,中國聯通聯合騰訊推出騰訊王卡。用戶很少只需花費19元/月,就可免去騰訊系全部移動應用,以及斗魚直播、熊貓TV等應用的全部流量。對比動輒月租50元以上、流量僅數百M的4G套餐,還有10元100M的流量包,騰訊王卡顯然具備了很高的性價比。

  在王卡推出一個月后,聯通又聯合阿里巴巴推出了螞蟻寶卡。雖然免流范圍僅數款應用,但螞蟻寶卡還可以通過使用支付寶客戶端線下買單獲贈流量,再考慮到價格,對比傳統套餐依然優勢明顯。

  再之后,互聯網卡如雨后春筍,越來越多。而聯通之外,中國電信也開始推出一系列互聯網卡。它們免流范圍各不相同,彼此間各有優劣,不過大體上,相對傳統4G套餐都占據了性價比優勢。

  “幾年前1G流量要70塊錢,就是搶錢啊,我們資訊領域這么貴,誰敢上網?”今年兩會期間,網易CEO丁磊談到流量資費問題時這樣說道。

  的確,曾經是一個流量貴如油的階段,但在移動互聯網時代,用戶需要流量像水一樣?;ヂ摼W卡的出現,讓用戶受益,運營商也能獲得明顯好處。2017年5月,聯通舉辦股東大會,王曉初的一番話可算階段性總結:

  “我們離互聯網近、但沒有想到合作,我們嘗試了跟騰訊的合作,把QQ和微信作為我們的電子渠道,并提升騰訊業務的體驗保障,僅僅半年就新增2000萬用戶,嘗試很成功?!爆F在,騰訊王卡用戶數已經超過1億,用戶平均月流量使用超過15G,遠遠高于國內整體用戶的2G平均用量。

  電信方面的情況類似。在2017年年度報告中,董事長楊杰提到,電信與多家知名互聯網企業緊密合作,面向年輕群體推出互聯網卡產品,全年新增大流量產品用戶近6000萬戶,手機上網總流量增長182,手機上網收入增長近三成。

  流量圍城

  用戶和運營商獲益,互聯網企業當然也是贏家。

  通過互聯網卡的定向免流,或贈送流量,一定程度上提升了免流應用的使用頻次,增強了用戶粘性。而對一些橫向布局廣泛的企業來說,互聯網卡的推出甚至可以圍起一座封閉的流量之城。

  騰訊內部曾圈定其核心能力在流量和投資,而馬化騰表示,騰訊要在互聯網時代要做去核心化的賦能者。在免流應用上,騰訊賦能的效果能體現,且通過賦能,騰訊自身的能量也會增強。
  參加廣州《財富》論壇,談到賦能問題

  快手、斗魚、虎牙、美團、58等應用的加入,拓展了騰訊王卡的免流維度,于是,一個涵蓋游戲、視頻、直播、音樂、動漫、社交、新聞、閱讀、生活服務等多個領域的流量圍城應運而生。

  因為專屬免流,如果不是對各家應用有強烈偏向,那么使用王卡的用戶完全可以用騰訊系應用解決幾乎所有需求。起初,用戶可能僅僅因為游戲免流或微信免流而辦理王卡,但順帶,便提升了騰訊其他應用的使用頻次。

  小米曾經與聯通合作的米粉月租卡,也有和騰訊王卡類似的特點。米粉月租卡通過“返流量特權”來實現間接免流,用戶使用MIUI內小米應用產生的流量,于次月等額返還,很高贈送40G。如此,也把用戶引導至一座流量圍城當中。

  而在當下,雖然流量資費有所下降,但用戶對流量的需求也與日俱增。在流量使用上,許多用戶依舊敏感。

  在前文所述的互聯網企業合作中,可以看到通過彼此合作來增加互聯網卡吸引力的例子。比如百度和網易,無論辦理百度圣卡,還是網易白金卡,都有可能增加另一家應用的使用。如此相互獲利,好處顯而易見。

  運營商借助互聯網企業應用作為電子渠道,而其掌握的基礎通信資源、數據和用戶,也在一定程度上成為促進這些應用發展的保障。

  值得注意的是,如果此前各種互聯網卡的推出,主要是運營商的自我療救,那么在嘗到切實好處后,互聯網企業正變得更積極主動。

  近期,微博正式被加入到騰訊王卡的免流范圍。在刷微博時,便可見到騰訊王卡的推廣。而一步步點擊微博免流選項,可以看到微博客戶端同時推廣了微博微卡和騰訊王卡。但是現在,跟微博微卡一起出現的,已變成阿里寶卡。
  微博微卡+騰訊王卡變為微博微卡+阿里寶卡

  在運營商的互聯網卡之戰中,聯通打頭,電信跟進,中國移動姍姍來遲。整體看,戰場仍平和。但在互聯網公司的免流大戰中,巨頭已摩拳擦掌,火藥味漸濃。

 此外,還可能產生各種讓人意想不到的費用,如某網站推出的專屬免流量卡,只是針對消費者,主播進行的直播和傳視頻不享受免流,免流卡是只有通過該網站APP內下載的游戲才可以享受免流量功能,通過游戲官網、論壇或下載鏈接等方式均不享受。

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